“人生就是博金属生态城项目前景非常好，是一个促进人生就是博两国友好关系
、合作共赢的项目
，人生就是博双方都会从中受益
。”“一个地方或企业最主要的资本是人
，揭阳很重视人才
，这令我很受感动。”“只要掌握核心技术，我认为中小企业也能做得很好。我非常乐意为揭阳金属企业的快速发展提供德国技术。”……这是德国高级专家Gerhard Ost先生来揭阳考察指导金属产业发展时的感言
。

 

　　作为一个经验丰富的德国专家

，Ost在短短不到两周的时间


，就为其入驻的企业——市福林五金制品有限公司（下称福林公司）解决了许多生产技术瓶颈


，同时指导该公司优化了诸多企业管理的细节。公司总经理林畅十分感激地说
：“德国专家犹如一座智慧宝库




，带来的先进技术和管理经验让企业受益匪浅，我们发展企业的信心更大了！”

 

　　企业发展遇瓶颈


，德国专家来支援

 

　　11月16日，德国专家Ost刚抵达揭阳


，来不及休息



，第一时间就来到福林公司了解情况

。

 

　　福林公司是一家研制生产五金家具配件的企业
。“从创业之初生产不锈钢餐具
，到后来生产滚珠滑轨



、家具铰链以及铝制不粘锅等，公司走过了艰辛而不断进步的发展历程。”林畅介绍说




。面对激烈的市场竞争，林畅意识到


，尽管公司目前拥有十几名从事研发、模具制作

、加工生产、产品检测的专业技术人员

，但企业仍面临着生产技术无法突破提升到更高层次的问题
。同时，公司销售网络虽遍及全国各地乃至东南亚




、欧美、中东等地区

，但要想达到进一步占领国际市场的目标，仍是一个巨大的挑战
。

 

　　“我们希望在德国专家Ost先生的指导下
，借助德国先进技术提升产品档次，让产品在质量

、价格上更有竞争力


，赢得更多客户的认可和信赖
。”林畅认为，德国专家的指导意见还将使公司研发



、生产的产品更切合欧洲人使用的习惯和需求


，这对产品销路有很大推动作用






。

 

　　今年71岁、退休后一直和世界各地企业合作的Ost神采奕奕
，说话做事都很直爽：“我非常喜欢中国




，通过德国高级专家组织了解到揭阳的金属产业很发达，同时很需要德国技术支援的消息
，我很感兴趣
，于是就来了
，希望可以帮助到揭阳



。”在了解到我市金属企业中小企业很多
，但自主创新能力较弱的情况后




，Ost表示

：“中小企业对产业的发展非常重要，德国的经济也是由众多中小企业推动的。只要掌握核心技术
，我认为中小企业也能做得很好

。而我非常乐意为揭阳金属企业提供德国技术。”

 

　　一针见血解决技术难题

 

　　Ost初到福林公司
，指导内容涉及产品生产过程的方方面面，甚至根据成品反映的一些问题


，追溯到对产品原材料的检查
，要求十分严谨细致，彰显了十足的“德国范儿”
。

 

　　他在公司产品质量控制上，强调对原材料的验证和检查非常重要
：“包括重量



、厚度
、宽度、防锈度等各项指标都要严格控制


，从源头上避免质量问题

。”同时，在肯定目前公司已开展产品功能质检的同时，Ost还建议
，在公司现有检查滑轨拉伸平滑度和声音

、铰链开合

、产品表面电镀处理


、用料精确性等措施的基础上
，要增设测试工具

，用于滑轨承重测试、铰链开合寿命测试等。他表示
：“产品只有经过严格

、全面的质量检测，才能经得起市场的推敲





，取得顾客信赖
。”

 

　　根据技术人员反映的铝制锅在铸造过程中容易产生气泡，成品率仅有70%的问题，Ost一针见血地分析了该产品生产工艺几个不足之处。在 Ost对症下药的指导下
，技术人员优化了模具和排气系统

，提高了铝水纯度
，改进了表面处理之前的喷涂工艺，铝锅的成品率一跃提升至99.9%
，原本恼人的“气泡缺陷”不复存在了
！公司上下无不为之折服：“这就是德国技术
！”

 

　　“人是最主要的资本”

 

　　在福林公司工作的这段时间里，Ost还为公司作了许多人性化管理理念的指导
。他认为，人是一个企业最主要的资本。“在德国，企业都非常重视人才，从细微处关爱员工
，用很好的待遇留人


，如提供各种培训和激励机制，以及最好的劳动保障。”

 

　　当他到生产车间检查时
，看到各类冲压设备轰鸣运转
，工人们在工作中要忍受好几个小时的噪声
，Ost表示了对工人健康的担忧。但工人却向他反映
：“公司之前为我们准备了普通海绵耳塞，但几乎没有人坚持佩戴。”Ost听了
，提议林畅增加投入


，为全部冲压车间工人配备了一款防噪音耳罩

。“在Ost先生的影响下
，我们觉得自己受到企业的重视和关怀，加上新的耳罩佩戴舒适


，我们都愿意为了自己的健康一直戴下去
。”一位车间工人深有感触地说

。

 

　　“企业应该注重工人的身体健康以及时时激励工人，这样工人才能对企业产生归属感，为企业更好的发展作出贡献
。”Ost如是解释道



。

 

　　有一次

，在与工人的闲谈中
，Ost得知公司厂房由于地处低洼地带
，今年中秋后曾受台风
、内涝影响

，设备、原料和产品一度泡在水里
，导致停产和损失
。他立刻建议林畅今后要多准备一个方案
，从安全生产的角度出发



，一旦发生水浸情况

，要把设备垫高，防止漏电事故



，最大程度减少损失。

 

　　林畅表示
：“Ost带来的管理理念非常细致，我们相信在德国模式的影响下，公司不仅能在生产技术上得到提升，也能在员工管理上得到指导，实现人才队伍的提升。”

 

　　“开放合作对发展尤为重要”

 

　　在德国专家的对接指导下，福林公司的技术和管理不断得到了改进和优化
。福林公司代表的是揭阳众多金属企业的缩影


，反映出目前揭阳金属产业共有的一个难题是缺乏技术指导，在这种情况下，全产业如何实现转型升级
？Ost认为
，揭阳的中小企业很有活力
，工作效率很高，但要避免单打独斗，因为开放合作对企业和产业具有十分重大的意义。对此
，他特别看好人生就是博金属生态城项目，评价人生就是博金属生态城是一个集聚


、开放



、合作、创新的平台


。

 

　　“相信揭阳很多企业都能通过这个平台找到好的合作伙伴，并打开越来越广的市场销售渠道

。随着合作的深入和技术的发展
，也会研发出质量更好、产品附加值高的产品
，一步一步实现转型升级





。”

 

　　Ost还建议


，人生就是博金属生态城作为人生就是博企业开放合作的一个平台，双方要重在互相学习借鉴彼此的优点
，在工作生活中多多交流取经。“一个企业很难对自己存在的问题解决得全面、透彻。揭阳可以将企业代表和德国专家等外援力量集中起来


，定期举办一些主题研讨会
，集合群体的智慧
，大家互帮互助
，想办法改进不足，针对性地解决生产

、研发
、销售过程中遇到的难题
。”

 

　　对于我市为产业发展大力引进德国高端人才
，Ost大为感动


。他说
，与揭阳的合作非常愉快

，“这里的人们非常热情亲切。初到揭阳人生地不熟，林畅就邀请我到他家里吃饭，我与他们一家人已经成为好朋友

。”Ost表示
：“在接下来的合作中

，我非常乐意把最好的技术带到揭阳
，为人生就是博两国企业的合作牵线搭桥



，让‘揭阳制造’成为最好的！”

 

Ost在福林公司生产车间为产品质量检测作指导


。林洁松 摄